ฝ่ายสนับสนุนทางโทรศัพท์: สําหรับเมื่อคุณต้องการพูดคุยกับคนจริงๆ โดยตรง ข้อเสีย: เยอะเกินอาจทำให้เลือกยาก หรือวอกแวกไปเล่น